Si se ha mudado a una nueva ciudad, cambió de trabajo o su familia ha crecido, escoger a su doctor parece ser todo un reto. Pero con un poco de preparación no le será muy difícil hacerlo, de hecho, puede ser tan simple como hacer una llamada.
Enfermeras de referencias médicas como Cheryl Zimmerman atienden a los pacientes que llaman al 1-800-82-SHARP (1-800-827-4277) y les ayudan a entender sus opciones y a identificar los factores más importantes al momento de elegir a un doctor para ellos y para sus familias.
“Los diferentes criterios son importantes para cada persona que llama para pedir una referencia médica,” dijo Zimmerman. “No hay un modelo exacto a seguir para encontrar a un doctor que lo haga sentir cómodo y con quien pueda establecer una buena relación.”
De acuerdo a Zimmerman, estos son los siete factores más comunes al momento de elegir a un doctor de atención primaria:
- Ubicación — ¿Quiere que su doctor esté localizado cerca de su casa o de su trabajo?
- Plan de seguro médico — ¿Requiere su plan de seguro un doctor que pertenezca a una red de proveedores médicos?
- Género — ¿Prefiere que su médico sea hombre o mujer?
- Idioma — ¿Busca a un doctor que hable español?
- Experiencia — ¿Prefiere un doctor maduro con años de experiencia o un doctor joven con conocimientos recientes de estudios de la medicina?
- Hospital afiliado — ¿Le es importante saber a qué hospital será admitido en caso de que necesite ser hospitalizado?
- Estilo en la práctica médica — ¿Busca a un doctor con alguna filosofía curativa en particular?
Elegir a un doctor de atención primaria (PCP por sus siglas en inglés) es una de las decisiones más importantes que hará en cuanto al cuidado de su salud. Él es su médico de cabecera y es quien va a tener conocimiento completo de su salud, coordinará su cuidado y será el punto de contacto para referencias en caso de que necesite la atención de un especialista. Su médico de atención primaria estará en contacto con su especialista para garantizar continuidad en su atención médica.
“Se requiere a todo un equipo para el cuidado de la salud — su médico de cabecera (PCP), especialistas y usted, todos trabajando unidos para asegurar que logre una condición de salud óptima,” dijo Zimmerman.
Las enfermeras de 82-SHARP brindan atención en español, son el primer contacto con muchos de los pacientes y contestan otras preguntas aparte de llamadas sobre referencias médicas.
“Podemos recibir llamadas con preguntas muy específicas — por ejemplo, si un doctor está certificado para hacer los exámenes físicos para vuelos de la Administración Federal de Aviación o si un doctor ofrece consultas los fines de semana,” dijo Zimmerman.
“Independientemente de cuál sea el motivo de sus llamadas, escuchamos con atención sus necesidades y nos esforzamos por encontrar al médico adecuado que les ayudará a alcanzar la mejor salud posible.”